Većina ljudi kojima je potreban ovakav vid usluge najčešće se odlučuju za jeftinija rješenja, pa unajmljuju osobe koje i nisu stručne da se profesionalno brinu o ovakvim pacijentima. Izbor nestručnog osoblja u konačnici može dovesti do toga da bolesnik dospije u još teže zdravstveno stanje, ili čak da mu život bude ugrožen.

Stoga je odluka oko izbora osobe, odnosno osoba, koje bi se trebale brinuti o pacijentu, jedna od onih koje ne treba olako donositi, već taj posao trebate prepustiti profesionalcima. A kada iza sebe imate 11 godina uspješnog rada, kao što je to slučaj sa Agencijom za kućnu njegu starih i bolesnih lica „Nur“, onda pravi izbor oko njege pacijenta postaje vrlo jednostavan.

Ova agencija iz Sarajeva još od 2007. godine nudi profesionale usluge kućne njege, gdje se o pacijentima sa različitim dijagnozama brine stručni tim na čelu sa direktoricom Aidom Malović.

Osim medicinskih sestara i njegovateljica, agencija NUR usko sarađuje i sa doktorima specijalistima Azrom Alajbegović i Denisom Mačkićem, čija su znanja i vještine krucijalne za brži i lakši oporavak pacijenta i koji su na raspolaganju pacijentima 24 sata.

Kako je riječ o vrlo osjetljivoj djelatnosti, gdje je nečiji život prepušten tuđoj brizi, u Agenciji NUR ništa ne prepuštaju slučaju, pa se za svakog pacijenta kreira poseban program njege prilagođen njegovim potrebama.

Direktorica Malović istiće kako u Ageniciji NUR ne postoje priviligegovani pacijenti i svima se poklanja jednak pažnja i briga, te dodaje „Naš tim reaguje na svaku zdravstvenu promjenu pacijenta, jer s pacijentima boravimo 8, 12 ili 24 sata dnevno, zavisno od dijagnoze i njihovih potreba. Svaki pacijent ima medicinsku sestru ili tehničara i ulažemo dodatne napore da bude što manje zamjena kako bi sačuvali stabilan psihološki status pacijenta jer je njihova bliskost sa sestrama i tehničarima vrlo važna za oporavak.“