Građanin Sarajeva iznio je potresnu ispovijest o iskustvu koje je sinoć doživio sa svojom 75-godišnjom nanom, nakon što ju je doveo na Klinički centar Univerziteta u Sarajevu (KCUS), tačnije na Kliniku urgentne medicine (KUM), zbog sumnje na srčani ili moždani udar.

Kako navodi, nana je bila u teškom stanju – bez orijentacije, nepokretna i potpuno zavisna od tuđe pomoći.

Po dolasku ispred KUM-a, od osoblja je zatražio kolica kako bi je mogao bezbjedno unijeti unutra. Međutim, nakon pet minuta čekanja, radnik mu je hladno saopštio:

“Nemamo kolica.” Umjesto toga, donio je običnu fiksnu stolicu i rekao: “Neka sjedne pa je ponesite.”

– “Zajedno s bratom sam nosio bolesnu nanu pedeset metara, u stolici bez točkića, kroz noć do ulaza KUM-a. Ne mogu riječima opisati poniženje i bijes.

Ne prema radniku – već prema instituciji koja bi trebala biti simbol nade i profesionalizma,” izjavio je.

Nakon gotovo pet sati čekanja, porodici je saopšteno da će nana biti prebačena na Neurologiju. Ambulantno vozilo je stiglo, ali nije bilo osoblja koje bi pomoglo pri premještanju pacijentkinje.

Sve je, ponovo, morao obaviti sam – od unošenja nane u vozilo do njenog iznošenja ispred nove klinike.

– “Ovo nije samo naša priča. Ovo je ogledalo sistema u kojem bolesni više ne traže pomoć, već se mole da ne zatrebaju institucijama. Dno zdravstva. Dno društva.”

Priča izaziva lavinu reakcija na društvenim mrežama, gdje mnogi građani dijele slična iskustva i izražavaju ogorčenje zbog stanja u zdravstvu.

Na upit medija, iz KCUS-a do zaključenja teksta nije stigao zvanični komentar.

Ova ispovijest je još jedan u nizu apela za temeljnu reformu zdravstvenog sistema u BiH – sistema koji bi, prije svega, trebao biti u službi čovjeka.