Djevojčicu su spasili nakon anonimne dojave, a u akciji su sudjelovali i članovi općinskog Vijeća za zaštitu djece te gradska policija. Službenici su je pronašli u mračnoj i prljavoj sobi u četvrti Jardim Santa Esmeralda, u kojoj su bili krevet, jastuk i nekoliko igračaka.

Prema informacijama civilne policije savezne države Sao Paulo, djevojčica nikada nije pohađala školu niti je bila vakcinisana ili liječena. Hranili su je isključivo tekućom hranom i nije naučila govoriti. Policajci su naveli da tog dana nije ništa jela, a kosa joj je bila zapetljana te je izgledala kao da nikada nije oprana.

Također su naveli da je na pitanja reagirala samo ispuštanjem nerazumljivih zvukova i gestama. Liječnici su nakon pregleda utvrdili da djevojčica ima infekciju mokraćnih puteva, infekciju krvi i tešku pothranjenost. Nakon pregleda u bolnici smještena je u dom za djecu.

Lígia Guerra iz Vijeća za zaštitu djece rekla je da je djevojčica bila vrlo povučena i zbunjena te se činilo kao da je prvi put izašla iz kuće. 

- Sva njena prava bila su prekršena. Nikada nije imala kontakt s drugom djecom - izjavila je.

Roditelji djevojčice, 45-godišnja majka i 54-godišnji otac, uhapšeni su su i optuženi za kazneno djelo protupravnog lišenja slobode, a mogli bi se suočiti i s optužbama za zlostavljanje.

Na ispitivanju u policijskoj stanici nisu mogli objasniti zašto su kćer držali zatvorenu. 

- Nisu shvaćali ozbiljnost situacije. Na pitanja su uglavnom odgovarali s 'ne znam', a tvrdili su i da su je namjeravali odvesti liječniku i u školu, ali to nikada nisu učinili - izjavila je policijska inspektorica Renata Zanin za brazilski Universo Online.